Repair in Vlaanderen en binnen Living Lab INFINITEX
Xandres, één van de vele inspirerende ondernemers uit het INFINITEX consortium, staat aan het voorfront van duurzaamheid met hun krachtige repair-initiatief.
Wat biedt Xandres' repair dienst?
  • Gratis herstellingen (nieuwe rits, voering, knopen,…) van Xandres-kledingstukken, ongeacht hun leeftijd.
  • Retouches variërend van mouwen verkorten tot zijnaden versmallen voor een kleine vergoeding.
  • Lokale betrokkenheid door samenwerkingen met lokale partners, ondersteunend aan de lokale economie.
De kracht van dit repair-initiatief blijk ook uit een bevraging bij klanten en medewerkers van Xandres in kader van het Living Lab.
De resultaten van de bevraging in een notendop
"Het aanbieden van herstellingen verlengt de lifecycle van kledij en het versterkt de betrouwbaarheid van het merk. Bovendien komt dit ten goede aan de relatie met de klant." - Medewerker Xandres
  • Er is veel animo voor een hersteldienst.
  • 12% van de klanten heeft al gebruik gemaakt van Xandres’ hersteldienst.
  • Onder de gebruikers is 82% tevreden of heel tevreden met de kwaliteit van de herstellingen.
  • Klanten en medewerkers waarderen de kwaliteit van de service en het verlengen van de levensduur van hun kleding.
  • Extra service na verkoop wordt zeer op prijs gesteld en versterkt de relatie met klanten.
Interesse om deel te nemen?
Interesse om actief bij te dragen aan de levensduurverlenging van je Xandres-kledingstukken? Dat kan! Dit jaar organiseert Xandres namelijk opnieuw een Green Friday. Hou hun social media kanalen dus zeker in de gaten voor meer informatie!INFINITEX is niet alleen trots op de individuele inzet van onze partners, maar ook op onze gezamenlijke impact op een duurzamere toekomst! Volg ons om op de hoogte te blijven van het verdere verloop.